目前,中国招标投标协会在北京隆重召开2011年招标代理机构诚信创优总结大会,向268家招标代理机构授予“招标代理机构诚信创优先进单位”证书和奖牌。国家发改委副主任杜鹰出席会议并作重要讲话。国家计委原常务副主任、中国招标投标协会会长叶青,中央财经领导小组办公室原主任、国家发改委原常务副主任、中国招标投标协会首席顾问王春正等领导出席会议。开云电子体育副总经理韩旭文参加了会议并领取了获奖证书和奖牌。
2011年全国招标代理机构诚信创优活动采取自愿申报的方式,秉承公开透明的原则,通过政府支持、协会组织、企业自愿参加、地方协会初审、协会复审、网上公示接受社会监督及举办调研座谈、经验交流等运作模式,经全国16个省级招标投标协会初审、中国招标投标协会诚信创优工作小组审核及复审,全国共在268家诚实守信、职业道德良好、业绩突出的单位脱颖而出,进入先进行列,其中5A级机构92家,4A级机构82家,3A级机构94家。开云电子体育作为江西省唯一一家企业荣获了年度“5A级招标代理机构”殊荣。
一直以来,开云电子体育秉承“规范、敬业、诚信、创新”的企业精神,不断改进服务措施,完善服务流程,提升服务质量,为广大客户提供了周到细致的服务。一是树立诚信意识,以诚信来指导企业的各项工作。公司经常对各级领导干部进行诚信自律方面的教育和培训,宣讲诚信和自律对稳定和发展和重要性,全面提高诚信自律意识。二是加强诚信管理制度建设。公司及时制定和完善《招标业务档案管理办法》、《投标保证金管理制度》、《业务合同规范文本》、《绩效考核办法》等,使企业各项经营管理、招标业务管理有章可循、招标文本的编制有标准可依,在制度上、管理上消灭不良行为的生存空间。三是不断完善标准化体系建设。以ISO9001(2000版)体系认证为抓手,提出以标准化建设促规范化,着手标准化体系的建设工作,完善了公司业务质量管理制度,规范了招标工作流程。四是建立员工的诚信教育机制,加强廉洁从业教育。以贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干准则》为要求,认真学习中央、省委关于加强党风廉政建设和反腐败工作有关精神,深入开展理想信念,社会主义荣辱观教育,并在每月的业务、政治学习中注入诚信教育,使全体员工牢记“规范招标、诚信服务”和“公开、公平、公正”的宗旨,不断提升员工的法制意识和诚信观念。五是为客户提供优质服务,不断提高客户满意度。公司不但为客户提供招标程序的支持,还提供政策咨询和技术服务。对重点客户进行定期和不定期回访,听取意见和建议,加强监督检查,以诚实守信的工作和优质高效的服务质量得到业主的信赖和好评,顾客满意率每年均保持在98%以上。公司连续两次被授予诚信创优先进单位,成为全省招标投标行业的标杆,赢得了社会各界赞誉和广泛关注。